1.ご注文

 

ご購入をご希望の商品を商品ページから、「カートに追加」をクリックして商品をカートにいれてください。

他にもご希望の商品がありましたら、買い物を続けるボタンを押し、他の商品を同じ要領でかごに入れていきます。

ご希望の商品をすべてカートにいれられましたら、購入ボタンを押してご注文内容をまずご確認ください

 

*配達ご希望日・お時間の指定のご希望等ありましたら、「その他のご要望」にご記入ください。

*ゆうパック指定（午前中・12-14 /14-16 /16-18 /18-20 /20-21)

 (定形外郵便対象商品は、日時のご指定はできません）

 

画面に従い進みながら、お届け先のお名前やご住所などを入力してください。

 

*配送先がご注文者さまと異なる場合は配送先情報の欄もご入力ください。

 

その際配送先様のメールアドレスの記載欄がありますが、こちらはご注文者様のメールアドレスの記載で結構です。

 

*配送先がご注文者様と異なる場合、ギフト発送扱いとし納品書は同梱いたしません。もし同梱をご希望される場合は、お手数ですが「その他のご要望」にご記入ください

 

返品条件の内容をご確認いただき、「返品条件の内容を確認した上で承認します」の欄にチェックをいれ、配送先ご住所やご注文内容を再度ご確認いただき、「ご注文内容の確定」をクリックしてください。

 

 

2.ご注文受付メール送信

 

ご注文入力後、内容確認のお知らせ（自動配信メール）が届きます。

送料（北海道・沖縄・一部地域）、銀行振込、セミオーダー品、その他のご要望欄ご記入のお客様には、再度内容確認メールをお送りいたします。

 

 

3.お届け完了メール

 

発送が完了しましたら、「発送完了のお知らせ」メールをお送りいたします。

 

 

4.商品のお届けまで

 

ご入金確認後に、商品発送させていただきます。

お急ぎの方はご相談ください。ご希望に添えるよう努力いたします。

 

 

お支払方法

 

・銀行振込（みずほ銀行・ゆうちょ銀行）

ご注文後、内容確認メールとともに振込先口座をご案内いたします。1週間以内にご請求金額のお振り込みをよろしくお願いいたします。

 

・クレジット決済（Visa、MasterCard、American Express）

カードNo、有効期限月・年、CVC（セキュリティーコード）ご入力ください。

 

 

配送方法

 

日本郵便（ゆうパック・定形外郵便）

（または、ヤマト運輸/佐川急便）

 

＊配送業者は、お客様のお住まいの地域やその他事情によって検討させていただく場合があります。その際は別途ご相談させていただきたくよろしくお願いします。

 

 

 

送料について

 

ギフト梱包 全国一律800円（税抜）（※北海道、沖縄除く）

1件の届け先につきご注文金額が15,000円（税抜）以上の場合、送料無料

※一部地域・離島へのお届けの場合は別途配送料をいただく場合がございます。 

 

返品・交換

 

万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文の商品と違う場合は、商品到着後1日以内にメールまたは、お電話にてご連絡下さい。

イメージとの相違、不要になったなどのお客様事情による返品はお受けできません。ご不明な点や商品の気になる点などは、ご注文時メールにてお問合せ下さい。（再販）の商品については、配置やサブ素材等が多少変わる場合がございます。必要に応じてご相談させていただきますが、1点ずつ手作り品のため、多少写真と異なる部分があるかと思いますが何卒ご了承ください。

 

 

お問合せ先

 

お問合せはメールにて承っております。

メール　rosesofia@t04.itscom.net

（mail@rosesofia.jp）

　

　

ご購入前に必ずお読みください

 

お客様のモニター環境により、色や質感が実物とは多少異なる場合がございます。また、見本のお写真と全く同じ配置のアレンジではない可能性がありますが、それぞれのお花をみて、よりよい作品になるように手作りさせていただいております。予めご理解頂けますようお願い致します。